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プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
Ayakero Studio(あやけろ工房/以下「当方」)は、お客さまの個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当方は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 各種サービス・商品の提供および関連するご連絡
- 自動化相談・個別サポートに関するヒアリングおよびご提案
- 料金のご案内、請求および決済に関する手続き
- 新商品・サービスのご案内(ご希望いただいた場合のみ)
個人情報の第三者への開示・提供
当方は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- サービス提供のために必要な範囲で業務委託先に開示する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
ご利用ツールおよび決済について
当方では、サービス提供にあたり以下の外部サービスを利用しております。
- お問い合わせ・ヒアリングフォーム:Googleフォーム
- メール連絡:Gmail(Google)
- 個別サポート面談:Web会議ツール(Google Meet等)
- デジタル商品の決済・販売:STORES(ストアーズ) ※決済情報はSTORESおよび各決済事業者にて管理されます
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個別サポート・コンサルティングの決済:銀行振込・PayPal
※銀行振込手数料はお客さまのご負担となります
※PayPal決済時は、クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます
※決済情報は各金融機関および決済事業者にて管理されます
各サービスのプライバシーポリシーについては、必要に応じてご確認ください。
個人情報の安全対策
当方は、個人情報の正確性および安全性確保のため、必要なセキュリティ対策を講じます。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
法令遵守と見直し
当方は、個人情報に関する法令および規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、メール(aya.blog.startup@gmail.com)にてご連絡ください。